Der Betrieb, dessen Tabelle aus dem Ruder gelaufen ist
Fünfzehn Reiter, Formeln von 2019, und einer sagt: „Fass die Spalte nicht an.“ Es funktioniert, aber niemand traut sich mehr.
Hildebrandt.AI · Software
Ihr Ablauf,
als Programm.
Fast jeder Betrieb steuert irgendwann etwas Wichtiges über eine Tabelle, die einer gebaut hat und nur er versteht. Das geht lange gut und irgendwann nicht mehr. Der Übergang ist der Punkt, an dem sich eigene Software rechnet.
Für wen das ist
Erkennen Sie sich wieder?
Wenn keiner der Fälle auf Sie zutrifft, lohnt es sich vermutlich nicht. Das zu sagen gehört dazu.
Zwei Leute, die verschiedene Preise ausrechnen
Sobald mehr als eine Person Angebote schreibt, driften die Preise auseinander. Der Kunde merkt es zuerst.
Wer aus einer Geschäftsidee etwas machen will
Die Idee steht, der Markt ist da, es fehlt das Ding selbst. Genau dafür ist dieser Bereich da.
Wessen Hobby zu groß für den Zettel wurde
Sammlung, Verein, Nebengewerbe. Irgendwann reicht das Heft nicht mehr, und eine fertige App gibt es dafür nicht.
Beispiele
28 Dinge, die in diesem Bereich entstehen
Kein Katalog zum Abhaken. Wenn etwas fehlt, das Ihrem Fall ähnelt, ist es meistens trotzdem machbar.
Was Geld ausrechnet
- Angebotsrechner, den alle im Haus benutzen
- Nachkalkulation: Was hat der Auftrag wirklich gekostet?
- Preiskalkulation mit Material und Zeit
- Provisionsabrechnung
- Rechnungen vorbereiten statt abtippen
- Mahnlauf, der die Höflichkeit behält
Was den Überblick gibt
- Auftragsverfolgung von Anfrage bis Rechnung
- Angebotsverfolgung: Wurde nachgefasst?
- Kundenkartei, die auch die Vorgeschichte kennt
- Reklamationen, bis sie erledigt sind
- Baustellendokumentation mit Fotos
- Auswertung nach Kunde, Monat oder Mitarbeiter
Was Zeit und Leute plant
- Stundenerfassung ohne Zettel
- Schichtplan, der Wünsche kennt
- Urlaubsverwaltung mit Resttagen
- Tourenplanung
- Schulungs- und Unterweisungsnachweise
Was Material und Technik verwaltet
- Lagerbestand mit Bestellvorschlag
- Werkzeugausgabe: Wer hat was?
- Inventur, die an einem Tag fertig ist
- Wartungsplaner für Maschinen
- Prüffristen und Zertifikate
- Fuhrpark und Fahrtenbuch
- Lieferantenpreise vergleichen
Was Altes ablöst
- Aus der gewachsenen Tabelle ein sauberes System machen
- Daten aus einem Altsystem übernehmen, ohne sie zu verlieren
- Schnittstelle zur Buchhaltung
- Zwei Programme, die endlich miteinander reden
Sie finden Ihren Fall nicht? Beschreiben Sie ihn in einem Satz. Wenn er sich nicht rechnet, erfahren Sie das, bevor gearbeitet wird.
Zum Ansehen
Aus der Tabelle wird ein Programm
Dieselben Angaben. Einmal als Blatt, in dem jeder sucht, und einmal als Maske, die rechnet und nichts durchgehen lässt.
Dasselbe, als Programm
LeistungArbeitszeit
Menge6
Einzelpreis65,00 €
Summe390,00 €
Zwei Leute rechnen nie wieder verschieden. Was fehlt, fällt sofort auf.
Umfang
Drei Größen
Dieselbe Arbeitsweise, drei sehr verschiedene Ergebnisse. Der Unterschied liegt im Umfang, nicht in der Sorgfalt.
- Ein Handgriff
- Ein Rechner, der aus drei Angaben einen Preis macht – und den Kunde und Büro gleichzeitig sehen. Fertig an einem Tag.
- Ein Ablauf
- Eine Maske für den ganzen Vorgang, mit Suche, Ausgabe als Datei und einem Nachweis, wer wann was geändert hat. Wenige Wochen.
- Ein ganzes System
- Datenbank mit Rechteverwaltung. Verträge, die sich selbst erzeugen, unterschreiben lassen und richtig abgelegt werden. Versand mit Nachweis über jede Nachricht. Wenige Monate.
Lieferumfang
Was am Ende da ist
Kein Zwischenstand zum Weiterbauen, sondern etwas, das läuft und das Ihnen gehört.
- Ein System, das im Netz läuft und von überall erreichbar ist
- Zugang nur für die, die es angeht, mit richtiger Anmeldung
- Jede angezeigte Zahl mit ihrer Quelle verknüpft, keine Beispielwerte
- Selbsttests, die bei jeder Änderung mitlaufen
- Ein Datenauszug, der Ihnen gehört und den Sie mitnehmen können
Ablauf
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge
Die Reihenfolge ist nicht beliebig. Jeder Schritt beantwortet eine Frage, ohne die der nächste raten müsste.
Die Frage schärfen
Nicht „wir brauchen eine Übersicht“, sondern „welche Entscheidung wird montags getroffen und welche Zahl fehlt dafür“. Der Unterschied entscheidet, ob das System benutzt wird oder verstaubt.
Am kleinsten Stück beweisen
Zuerst wird die eine Zahl gebaut, auf die es ankommt, und gegen die Wirklichkeit geprüft. Erst wenn sie stimmt, kommt die Oberfläche dazu.
Gegen echte Fälle rechnen
Der Rechenweg wird an Aufträgen geprüft, deren Ergebnis Sie kennen. Weicht etwas ab, wird nicht die Zahl angepasst, sondern der Grund gesucht.
Auf Attrappen prüfen
Vor der Übergabe geht ein eigener Kontrollschritt durch jede Ansicht und sucht nach Zahlen ohne Datenanschluss, Knöpfen ohne Funktion und Resten aus Testläufen.
Ein Beispiel, ausführlich
Ein Preisrechner, den Kunde und Betrieb gleichzeitig sehen
Bei direkterledigt.de rechnet der Kunde seinen Preis auf der Website selbst aus. Im Betrieb läuft für Angebote derselbe Rechenweg. Das klingt selbstverständlich und ist es nicht: Sobald es zwei Rechenwege gibt, sehen Kunde und Betrieb verschiedene Preise, und das fällt genau im falschen Moment auf. Deshalb ist festgelegt, dass beide Seiten nur zusammen geändert werden.
- Ein Rechenweg, zwei Ansichten
- Der Kunde kennt den Preis vor dem ersten Anruf
- Anfragen, die nicht passen, sortieren sich selbst aus
Grenzen
Was in diesem Bereich nicht gemacht wird
Diese Grenzen stehen vorher da und nicht erst im Gespräch, wenn schon Zeit von beiden Seiten verbraucht ist.
Keine Anlageberatung
Handelssysteme sind hier Messwerkzeuge und laufen mit Spielgeld. Es wird niemandem gesagt, was er kaufen soll. Dafür braucht es eine Erlaubnis, die nicht vorliegt.
Keine Systeme, die selbst Geld bewegen
Ein System darf rechnen, anzeigen und warnen. Auslösen darf ein Mensch.
Keine Attrappen zur Ansicht
Es wird keine Oberfläche mit erfundenen Zahlen gebaut, auch nicht als Vorschau. Wer erfundene Zahlen sieht, hält sie für echt und entscheidet danach.
Und wenn KI ins Spiel kommt?
Rechnen kann ein normales Programm besser: schneller, billiger, und jedes Mal gleich. KI lohnt sich dort, wo Ihr System etwas einordnen soll, das sich nicht in Regeln fassen lässt.
Wann sich KI lohnt, und wann nichtWeiter
Die anderen drei Bereiche
Automatisierung
Was jede Woche gleich abläuft, läuft künftig ohne dass jemand daran denken muss.
AnsehenWebsites
Eine Seite, die für die Suchbegriffe Ihrer Gegend gebaut ist und die Ihnen danach gehört.
AnsehenApps
Etwas, das auf jedem Telefon läuft, auch dort, wo kein Netz ist.
Ansehen